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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Soliris mod/var slip receiver rts et reglage

Bonjour,
J ai un problème avec un volet roulant warema équipé d un mod/var receveur RTS, le volet ne remonte pas totalement, il reste environ à la moitié. J ai fait les coupures 2s/8s/2s et toute la procédure de réglage et rien n’y change il ne veut pas monter au dessus de ce point.
Par contre lors de la coupure j’ai bien bien mouvement feed-back et de même lorsque j appuie sur le bouton program et par contre rien quand j appuie sur les flèches montée-baisse. J ai essayé de l’accompagner à la main pour voir s il n’y avait pas un point dur et rien n’y fait il reste à la même position.
Les lames du volet s’orientent correctement.

Merci pour votre aide.
Cdt

Arnaud D.
Arnaud D.

Arnaud D.

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    Réponses

    Bonjour Arnaud,

    Il semblerait que ce soit plutôt un blocage mécanique. Est ce un volet roulant ou un BSO ?
    Avez vous contactez votre installeur ? Car si le problème n'est pas d'origine mécanique et que la reprogrammation ne change pas la situation, le changement du moteur sera nécessaire.

    Bonne journée,

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