Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Volets Somfy et commande radio bubbendorf

Bonjour
Je possede des volets radio solar de bubbendorf et 2 volets filaires Somfy, est il possible de commander ces 2 derniers ( sont-ils compatibles ) par un module radio bubbendorf ?

Marjorie S.
Marjorie S.

Marjorie S.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
31530
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Ne croyez-vous pas que cette question devrait être posée sur le support Bub ?
    Ici vous êtes sur un forum Somfy, nous ne connaissons pas les solutions bub.

    CdL

    Bonjour
    Somfy = RTS ou io
    Budendorf = X3D
    les 2 marques utilisent des protocoles différents donc ne peuvent pas être pilotés par une seul commande.

    Haut de page