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Bonjour Laurent,
Il faut que vous preniez en main le tube gris métallique et que vous le poussiez soit sur la gauche soit sur la droite (certainement côté opposé à la tête moteur. Le tube va venir se mettre en pression et vous pourrez le sortir.
Bonne journée,
Bonjour gaelle
Merci d avoir répondu mais je cherche comment ouvrir la.partie blanche qui ensere le tube gris
Pour retirer ensuite ke tube gris, pas de souci
Merci
Bonjour Laurent,
Malheureusement, Somfy fabrique uniquement les moteurs de volet roulant, pour ce genre de demande, il faudrait vous rapprocher du fabriquant du volet roulant.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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