Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Installation Tahoma v2

Bonjour
Ma Tahoma v1 venant de tomber en panne (plus d'alimentation) j'ai donc du racheter la tahoma v2.

Comment migrer sur Tahoma v2 sans avoir la tahoma v1 opérationnelle. Toutes les manipulations sont demandées avec l'ancienne box. Ayant bcp d'appareil IO je ne souhaite pas reprogrammer l'ensemble. J'ai bien sur l'ancien et le nouveau code PIN à disposition.

ancien : 0210-1212-1040
nvx : 1233-4444-1071

merci pour vos réponses.
Pierre

pierre C.
pierre C.

pierre C.

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2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
pierre C.
Date
23 novembre 2020
il y a presque 4 ans
question
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
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    Bonjour Pierre

    Un Yellow va vous contacter.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    pierre C.
    pierre C.

    pierre C.

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    Je viens d'avoir un technicien qui se charge du transfert. merci

    Nom de l'auteur
    pierre C.
    Date
    réponse
    r

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