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Question en attente de réponse

Configuration Portail SGS avec TAHOMA ?

Bonjour,

Il m'est impossible de piloter mon portail battant avec 2 Moteurs SGS LINE (3 telecommandes) via ma box Tahoma.
Ma porte de Garage fonctionne parfaitement juste à coté via la Tahoma (avec les même télécommandes, 2 boutons).

Dans "configuration", puis "portail", si je choisis "SGS", il y a 2 boitiers alors que moi, je n'ai qu'un boitier de commande. Et quand il m'est demandé de rentrer l'adresse de la télécommande (avec caractères de 0 à 9 ou de A à F, je n'ai qu'un code de 7 chiffres finissant par la lettre C ou alors une référence GX plus 5 chiffres) mais je ne pense pas que ce soit bon...

Peut-être dois-je plutôt tenter la "configuration" avec un autre modèle comme "EXOVIA" (avec 2 moteurs et un seul boitier de commande comme j'ai moi + télecommandes).

J'ai entendu parlé de telecommande relais mais quelle est la différence avec mes télécommandes?
Si ma porte de garage fonctionne sans télécommande relais, pourquoi le portail en aurait-il besoin?

Merci par avance!
Sergio

Sergio V.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Pour enregistrer un portail RTS sur Tahoma, il faut en effet passer par une télécommande relais.

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    Bonne journée !

    Sergio V.
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    Merci pour votre réponse rapide!
    Je me permets de creuser mais :

    • Pourquoi ma porte de garage (Moteur Dexxo Compact) fonctionne t'elle avec mes télécommandes (sans telecommande relais)?
    • Quelle est la différence entre une télécommande relais et une classique 2 boutons, car elles ont le même visuel?

    (Je précise qu'actuellement, j'ouvre ma porte de garage avec le bouton gauche et le portail avec le bouton droit.)

    Merci

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    1 - Les boitiers électroniques de garage sont différents de ceux de portail et nécessitent une télécommande relais.

    2 - Bien que très ressemblant à une Keytis, la télécommande relais n'est pas une télécommande au sens propre du terme. Elle ne peut pas servir de télécommande pour la manœuvre d'une motorisation.

    Bonne journée !

    Sergio V.
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    Merci beaucoup pour ces explications!
    Bonne journée à vous

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