Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Horloge chronis rts n affiche rien.

Bonjour
J ai acheté une horloge chronis rts
neuve.
J ai enlevé la lamelle qui empêche de faire contact des piles.
L écran n affiche rien.
Je vérifie les piles, ils sont hs.
Je mets des piles neuves et testé.
Bien sur je vérifie les polarités.
Et malheureusement rien qui se passe.
L écran n affiche rien.
Y a t il une manipulation a faire ou autres ?
Merci

David F.
David F.

David F.

Niveau
1
734 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Regardez s'il n'y a pas un peu d'oxydation due aux piles usées.

    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    1
    734 / 750
    points

    Non les piles et les contacts n étaient pas oxydée

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Quel est exactement cette télécommande ?

    Bon W.E

    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    1
    734 / 750
    points

    Bonjour
    Le chronis uno rts 1805040.
    Merci

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Vous dites qu'il est neuf....? Ce produit n'est plus commercialisé ni fabriqué depuis plusieurs années.

    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    1
    734 / 750
    points

    On trouve encore au fond du garage.

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Si ce produit est neuf, faites une demande de SAV près du vendeur/installateur.
    Manifestement il est HS !

    CdL

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Il est possible que votre Chronis soit garantie 5 ans par le vendeur date d'achat, ou par Somfy, date de fabrication.

    A tout hasard, essayez une RAZ .

    Remise à zéro :
    Appui sur MONTÉE et DESCENTE pendant 10 secs. “RES” sur l’afficheur !
    Tous les réglages sauf l’heure seront réinitialisés.

    Ou, piles à l'envers !?

    Haut de page