Chers Utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.
Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Probléme d'envoie de plusieurs sms
Bonjour
Je viens de faire l'échange standart de mon alarme protexiom 600 pour l'alarme protexiom GSM sans difficultés. Le petit problème qui me reste est que l'alarme n'envoie les SMS d'alerte via la carte sim afone qu'au seul premier destinataire de la liste enregistrée et rien aux 3 autres. Que faire?
- Michel D.
Michel D.
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- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
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Bonjour Michel
Comment avez-vous fait le test ?
Bonne journée !
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Comment régler problème envoi SMS Protexium GSM ?
Bonjour à tous, Après 10 ans de bons et loyaux services, suite à un problème du module IP, je viens de remplacer ma centrale Protexium RTC par une centrale Protexium GSM...- Julien M.
Julien M.
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problème envoi sms
Bonjour, Nous rencontrons un souci avec notre alarme protection 600. L'alarme ne s'active plus avec l'envoi du SMS. Avec la télécommande cela fonctionne. Nous avons testé la...- DELPHINE G.
DELPHINE G.
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Merci. Depuis que nous avons remis la carte sim dans un téléphone cela refonctionne, est ce une simple coïncidence ? Affaire à suivre. Le réseau est aussi assez capricieux à la... -
Home Keeper - Problème envoi sms
Bonjour, J'ai une centrale Home Keeper non connectée à internet. J'ai donc activé la carte sim pour recevoir les sms et appels en cas d'intusion. Tout fonctionnait...- Julien C.
Julien C.
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envoi SMS 2 avec PROTEXIAL IO
Bonjour, Lors d'une alarme, le système envoie un SMS vers le numéro de GSM 1, mais n'envoie pas de SMS vers le GSM 2. Comment régler ce problème; Merci Merci,- Georges P.
Georges P.
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Bonjour Merci à Jean-Luc et à Jacky. Lors d'une alarme généré par un détecteur, le système envoie bien vers les 2 smartphone que j'ai paramétrés. Dommage que dans la procédure... -
Probléme d'envoie de plusieurs sms?
Bonjour Jean Luc - j'ai d'abord soupçonné un problème avec le téléphone de SMS 2, j'ai donc inversé les N° SMS 1 et SMS 2 et le SMS est toujours arrivé au numéro SMS 1 - j'ai...- Michel D.
Michel D.
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Bonjour Michel, Seuls les SMS sur déclenchement du système d'alarme sont envoyés à l'ensemble des numéros inscrits. Tous les SMS de gestion et administration du système sont...
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Jean-Luc B.
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