Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

mémorisation clavier RTS avec moteur SGA 6000 après changement de pile

Lors de la mémorisation du clavier le voyant radio ne s'allume pas (notre version du SGA6000 n'a pas de bouton on/off).
Pourtant le portail fonctionne parfaitement avec les télécommandes et le clavier digicode fonctionnait bien avant le changement de pile

Jacqueline J.
Jacqueline J.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Jacqueline,

    Est ce que les touches de votre digicode s'allume bien ?
    De plus avez vous essayé de reset la mémoire des télécommande de votre boitier électronique afin de lui réaffecter vos télécommandes et le digicode ?

    Bonne journée,

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