Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ou trouver l'indicateur de pile ?

Je ne sais pas quel est l'élément a sa pile deffectueuse.

Xavier D.
Xavier D.

Xavier D.

Niveau
0
43 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Avant de poster sur ce forum, merci de lire le bandeau bleu de la page d'accueil svp !

    Xavier D.
    Xavier D.

    Xavier D.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points

    Bonsoir,
    Je n'ai jamais utilisé ce forum. Désolé.
    Un défaut permanent m'indique que l'on téléphone : défaut de liaison, défaut de Pile.
    Je n'a sais pas de quel element il s'agit... Comment puis-je le sa voir ?
    Merci de votre retour.
    Xv.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    De quoi parlez vous ?
    D'une Protexiom ? Si oui, quel modèle ?

    Bonne journée !

    Xavier D.
    Xavier D.

    Xavier D.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points

    Bonjour,
    Il s'agit bien d'une alarme PROTEXIOM GSM.
    Je ne sais pas de quel élément il s'agit... Comment puis-je le savoir ?
    Pouvez-vous également me donner la procédure à suivre sans faire sonner l'alarme.
    Merci de votre retour,
    Xavier D.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Connectez-vous sur votre alarme par l'interface PC, puis allez dans la liste des éléments. Vous verrez l'élément en défaut.

    Bonne journée !

    Xavier D.
    Xavier D.

    Xavier D.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points

    Merci pour cette réponse.

    Je n'ai pas la réponse à ma seconde question :
    Pouvez-vous également me donner la procédure à suivre sans faire sonner l'alarme.
    Je n'ai pas la notice.
    Merci de votre retour,
    Xavier D.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Appuyez sur "OFF" d'une télécommande jusqu'à extinction du voyant (environ 10 secondes). Vous avez ensuite 2 minutes pour ouvrir un élément. Une fois l'élément ouvert, vous n'êtes plus limité par le temps.

    Bonne journée !

    Xavier D.
    Xavier D.

    Xavier D.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points

    Bonjour,
    Merci pour votre aide.
    Xavier D.

    Haut de page