Chers membres de la communauté,

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Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Arrêt au clavier LCD

Bonjour,
Alarme en marche, je dois passer devant le détecteur temporisé pour accéder au clavier LCD. Or, dans ce cas, ce clavier ne prend pas en compte l'arrêt par code ni par badge tel que donné page 70 de la notice 121314F 10/2018 et l'alarme se déclenche (arrêt par la télécommande).
Est-ce normal ? Procédé à suivre ?
Merci.

André
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Quelle est la référence de l'alarme ?
    Est-ce que ça a déjà fonctionné ?
    Dans quelle zone se trouve le détecteur (A,B,C,AT ...)

    Bonne journée !

    André
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    Bonjour,
    Merci Jean-Luc d'examiner mon pb.
    L'alarme est une PROTEXIUM GSM achetée et installée voilà moins de 3 mois. Testée, tous les détecteurs et l'alarme fonctionnent sauf ce mode d'arrêt.
    Pourtant je pense appliquer la procédure : bouton OFF puis code ou badge (voir photo de la notice). J'ai aussi essayé badge puis bouton OFF mais sans plus de succès.
    Je crois bien n'avoir jamais réussi avec ce mode d'arrêt (la télécommande est plus simple).
    Le détecteur est programmé en zone AT (durée de temporisation raccourcie, est-ce l'explication?). Cette temporisation fonctionne car on a le temps de faire la procédure d'arrêt avant que la centrale ne bipe puis envoie les messages d'alarme et déclenche les sirènes.

    Merci de l'analyse complémentaire que vous pourrez faire.
    Cordialement, AP.

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Que se passe-t'il sur le clavier après avoir entré le code ?

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