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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pas de tétons sur la chaine pour rattacher la navette sur KEASY5?

Bonjour,

D'abord une petite histoire ;)

Suite à un dysfonctionnement (la motorisation ne voulait pas se mettre marche malgré un clac entendu à chaque appui de télécommande), je décide de démonter la partie moteur.
Un fois tout démonté, je constate finalement que le moteur se met en marche correctement en entraînant la chaîne.
Sauf que "patatra", le moteur décide de faire une marche arrière lorsque je décide de l'arrêter. Comme il n'y a plus de buté, la navette vient en butée contre l'entrée du moteur et se casse.

Bon, je me console en me disant qu'une navette ça se change. Sauf que je constate que la chaîne n'a pas (ou plus ?) d'ergot ou de téton pour rattacher la chaîne à une nouvelle navette!

D'où ensuite, ma question:
Y a t-il chez Somfy une pièce détachée pour permettre la liaison de la navette à la chaîne? Sorte d'attache rapide?
Dois-je changer toute ma chaîne et à nouveau, est ce que cela se trouve en pièce détachée?

Merci pour vos réponses.

Philippe N.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Vous trouverez des attaches-rapides dans les rayons cycles des supermarchés ou marchands de vélos.

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