Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Inversion montée descente volet roulant

Bonsoir,
En voulant modifier la position My sur un volet roulant à l'aide d'une télécommande Télis 1 (ce volet est alimenté à travers un micromodule Somfy) j'ai inversé le sens de rotation de mon moteur. J'ai essayé plusieurs manipulations avec la Télis pour remettre tout dans le bon ordre, et rien n'y fait.
Merci pour votre aide.
Cordialement.
Michel.

Michel
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    Bonjour,

    Supprimez la Télis du module et réaffectez-la.

    CdL

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    Bonjour,
    Merci pour votre réponse rapide.
    Je ferais la manip demain.
    Je vous tiens au courant.
    Encore merci.
    Cordialement.
    Michel.

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    Bonjour,
    Je reviens un peu tardivement sur le sujet, J'ai enfin pu faire la manip que vous me proposiez, mais malheureusement j'ai toujours le même problème.
    J'ai supprimé plusieurs fois la télécommande Télis 1, j'ai vérifié qu'elle n'était plus active à chaque fois, je l'ai ensuite réaffectée, et à chaque fois le volet tourne à l'envers du sens de commande.
    Existe-t-il une autre méthode qui me permettrait de remettre dans le bon ordre ma commande de volet?
    Merci.
    Cordialement.

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    Bonjour,

    Est-ce que ce module est piloté via Tahoma ? Si non, il existe la méthode enfantine d'inverser les fils montée/descente sur le module.

    cdL

    Michel
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    Bonjour,
    Le module est bien piloté via Tahoma !
    Merci.
    Bonne journée.
    Cordialement.
    Michel.

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    Bonjour,

    Ok, mais est-il piloté dans le bon sens ?
    Sinon, supprimez le module Tahoma, supprimez la TC du module. Inversez les fils sur le module puis réaffectez la TC, si elle est dans le bon sens, réaffectez le module dans Tahoma.

    CdL

    Michel
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    Bonjour,
    En fait depuis ma manipulation "hasardeuse" sur ma télécommande tout a été inversé, même sur la Tahoma.
    Je pense que effectivement en inversant les fils sur le module ça va fonctionner, mais cela ne m'explique pas ce que j'ai pu " bricoler" sur ma télécommande pour en arriver là.
    Merci pour votre aide.
    Cordialement.
    Michel.

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    Essayez quant même cette manip, elle peut fonctionner sur un module; https://youtu.be/UeMk6bsvbTk

    CdL

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