Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Sga 4100 et digicode

Bonjour,
Après avoir réinitialisé mon digicode qui ne fonctionnait plus, je l'ai enregistré sur mon automatisme, la touche 2 pas de problème, Les 2 vantaux du portail s'ouvrent, mais je n'arrive pas à enregistrer la touche 1
La procédure est elle différente? Avant tout fonctionnait bien touche1 un vantail, touche 2 deux vantaux.
Pourquoi il m'est impossible de faire reconnaître la touche1
Merci d'avance pour votre et ou vos aides.
Cordialement

Christian B.
Christian B.

Christian B.

Niveau
0
8 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Quel est l'âge de votre 4100 ?
    Il est possible que l'électronique soit défectueuse et nécessite une réparation à cause d'une mauvaise reconnaissance des signaux .

    Quel est le modèle de boîtier, 4 voyants ou plus ?

    Avez-vous fait une RAZ avant d'ajouter le Digicode ?

    Haut de page