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Impossible mettre en service mon thermostat connecté
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un thermostat filaire connecté et il m'est impossible de me connecté avec mon compte associer à ma box tahoma via votre application dédié à celui-ci pour le configuré. (voir photo) J'ai également tenté de le faire en créant un nouveau compte et cette fois si l'application bloque après la demande d'appuis sur le bouton "RST" (photo jointe également), j'ai tenté un appuis bref, prolongé etc... Rien n'y fait.
pin du thermostat: 1939.1119.5757
Cordialement
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