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Question en attente de réponse

BSO ne fais que descendre

Bonjour
Bonne année a vous.
Hier soir Lorsque j'ai voulu descendre mon BSO celui-ci ne fonctionnai pas en automatique, il a fallu que j'appuis sur descente sur la télécommande Telis 1 variation a plusieur reprise le bso descendait que de 1cm a chaque fois. Il était 1h du matin j'ai donc laisser le BSO en positionn basse.
Ce matin pas moyen de remonter le BSO.
J'ai donc réalisé les 2s de coupure 8s d'alientation et 2s de coupure pour tout réinitialiser.
le BSO vas bien dans les 2 sens pour montrer qu'il est initialisé. Mais lorsque je prend une telecommande (quelque soit la telecommande).
J'appui sur le bouton PROG 8S le BSO réagi,
J'appuis sur les 2 boutons monté et descente en même temps mais rien ne se passe.
le volet continue à descendre ( en apuis sur le bouton monté).
Du coup je pense que j'ai fais le tour du BSO et que maintenant les lames remonte dans le mauvais sens.
Merci pour votre aide.
Cordialement
Damien MONNIER

Damien M.
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    Gaëlle B.
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    Equipe

    Bonjour Damien,

    Quel est le modèle de votre motorisation?

    Bonne journée,

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