Question en attente de réponse
Bonjour,
La télécommande centrale TELIS 1 clignote et les volets roulants ne remontent pas, à l'exception d'un qui répond toujours aux commandes mais, de manière inversée.
Quand je veux faire remonter les volets individuellement via les télécommandes CENTRALIS RTS, il se passe la même chose. Le voyant rouge clignote et le volet ne remonte pas.
Que dois-je faire?
Merci de vos retours
Tiphaine
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Réponses
Bonjour Tiphaine,
Seriez-vous en capacité de nous communiquer le modèle de votre motorisation?
Bonne journée,
Bonjour,
J’ai essayé de régler mon volet roulant suite à son blocage en position basse sans succès. Après plusieurs essais, il ne fonctionne plus et ma télécommande ne répond plus et clignote rouge lorsque j’appuie sur un des 3 boutons.
Merci pour votre support
Salutations
Bonjour Marc,
Connaissez vous le modèle de votre motorisation?
Et le modèle de votre télécommande ?
Bonne journée,
Bonjour Gaëlle,
Ma télécommande est une Centralis RTS.
Merci pour votre support.
Salutations
Bonjour Marc,
Il va être nécessaire de remettre à zéro votre motorisation et de la reprogrammer.
Je vous joins le lien de la procédure.
Bonne journée,
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