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Question en attente de réponse

Boîtier détecteur ouverture

Bonjour à tous,
Je possède 2 alarmes protexiom (une 60 et une 5), pas toutes jeunes, mais parfaitement fonctionnelles. J'avais fixé 3 détecteurs d'ouverture avec du double face. Voulant les installer ailleurs, je les ai décollés. Pour enlever les restes de double face du support, j'ai eu la bonne idée de les tremper dans l'eau bouillante pour ramollir la colle ! Résultat, les supports ont rétréci et mes détecteurs sont inutilisables. Comment me procurer ces trois bouts de plastique sans lesquels je me retrouve avec 3 détecteurs inutilisables ? Merci de votre aide à tous

Christophe L.
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    Bonjour,

    Les coques de ces éléments n'existent plus depuis longtemps.
    Il faudra remplacer ces D.O par ceux-ci; https://boutique.somfy.fr/detecteur-d-ouverture-blanc.html

    CdL

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