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Problème d'activation compte tahoma
Le code pin est activé, la Tahoma aussi, mais impossible d'accéder au compte. Pourriez- vous nous remettre à zéro s'il vous plaît. Code pin 1226-9747-2468
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Tahoma disparue de mon compte Somfy
Bonjour, Ma Tahoma Switch qui faisait partie des produits qui figuraient sur mon compte Somfy n'existe plus. Donc je pense que vous l'avez supprimé et donc désactivée, ce qui...Les box n'apparaissent plus sur le compte sur le site Somfy.fr Ca été supprimé en fin d'année dernière, mais je ne sais pas pourquoi. Il n'y a pas de problèmes particulier... -
TAHOMA DIN-Rail-S : activation
Bonjour les Yellow's, Je souhaite activer ma nouvelle box Tahoma DIN-Rail-S (code PIN :2203-3251-6229) et migrer mon compte actuel (Tahoma Rail DIN V1 code PIN...J'ai réussi à l'appairer. La 1ère question c'est la led est elle allumée en rouge, j'ai mis non puis la led est elle allumée en blanc j'ai mis oui alors qu'elle clignotait... -
Box TaHoma Switch rattachée à un compte?
Bonjour, je viens également de faire l'acquisition d'une box somfy tahoma switch dont le compte est toujours rattaché à l’ancien propriétaire. Pouvez-vous m’aider ? Voici le...Bonjour Cyril, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Installation tahoma switch mais mon compte encore associé a une box connexoon, pouvez-vous disssocier la connexoon?
Bonjour, Je souhaite installer une nouvelle box TaHoma Switch en remplacement de ma box Connexoon. Cependant, mon compte Somfy semble toujours associé à l’ancienne Connexoon...Bonjour Emmanuel, Pouvez vous me communiquer les 2 code pin des 2 box afin que je puisse faire le transfert. bonne journée -
Comment faire pour supprimer le compte associé à un switch tahoma ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un switch Tahoma chez Leroy Merlin. Le switch est déjà associé à un compte. PIN : 2305-5795-1493. Pourriez-vous m'aider pour...Bonjour Nicolas, merci pour votre réponse. J'ai effectivement trouvé l'info hier soir tard et j'ai fait la manip directement sur mon app. Belle journée
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