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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Code PIN 1936-1550-0380 déjà associé ?

Bonjour
Impossible d’ajouter mon thermostat, de ce que j’ai pu lire quelqu’un à la possibilité via ce forum de le débloquer
Cet appareil a pourtant été acheté neuf dans la distribution professionnelle
Peut être l’installateur l’a t-il par erreur mal enregistré ? Aucun problème avec les 6 autres thermostats
Merci de votre aide
Rappel du code PIN 1936-1550-0380

Benjamin P.
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    Sébastien G.
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    Bonjour Benjamin,

    Je vois que votre thermostat est bien actif et connecté.

    Bonne journée.

    Benjamin P.
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    Bonjour
    J'ai pu le faire débloquer en appelant l'assistance.
    Pour info le reset du thermostat ne se fait pas par un appuie long sur "reset" mais sur "prog"

    Sébastien G.
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    Equipe

    Bonjour Benjamin PELISSIER,

    Merci pour votre retour.

    Bonne journée.

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