Question en attente de réponse
Pin thermostat
Bonjour je ne peux pas connecter mon thermostat radio à mon téléphone car il est déjà couplé pin : 1748-1468-7657 ps : le thermostat a été laissé par l’ancien locataire de mon appartement
Réponses
Bonjour
Faites une demande en remplissant le formulaire et en choisissant "Thermostat connecté".
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Bonne journée !
Bonjour Matthias Belkacemi,
Je vois que votre thermostat est bien activé à votre nom.
Je clôture donc cette demande.
Bonne journée à vous.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème thermostat io
Bonjour, Sur mon application Tahoma ,concernant mon thermostat IO et depuis aujourd'hui, figure le message: Erreur communication. J'ai redémarré la box internet, effectué un... -
Problème agenda tahoma avec thermostat somfy
Bonjour, j'ai un problème avec mon thermostat Somfy dans l'application tahoma à chaque fois que je programme un changement de mode du thermostat dans tahoma que ce soit dans...Je crois que j'ai trouvé mon problème. Je n'étais plus en mode programmation sur mon thermostat, en remettant la programmation. J'ai l'impression que tout fonctionne normalement... -
Thermostat IO filaire défectueux
Bonjour, Je suis dans le même cas que plusieurs personnes où un promoteur immobilier (en redressement judiciaire) a posé des Thermostat IO filaire Somfy. Comme déjà...Le boitier que vous a envoyé Somfy est relié au 220V Soit vous n'avez pas relier le boitier, soit le courant n'arrive pas. Mettez une photo de l'installation du nouveau... -
Mon thermostat n’envoie pas d’ordre à on récepteur
Bonjour, je viens d’acquérir un thermostat V2 neuf. L’appairage entre le thermostat et le récepteur est fait, le récepteur a été identifié, la liaison est donc établie entre les...L'appairage et le pilotage sont deux choses différentes. Mettez le thermostat dans la même pièce que le relais et faite l test. Si ça fonctionne tout est OK. Pour le... -
Code pin deja associé thermostat connecté?
Bonjour, Apres plus d un mois d absence a la maison, le thermostat (5129439B) n est plus visible sur l application. J essai une nouvelle connexion mais le code pin est...
-
-
-
