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Question en attente de réponse

Pourquoi mon portail s'ouvre tout seul ?

Bonjour
Mon portail s'ouvre en permanence tout seul uniquement les après-midi.
Nous n avons pas de station météo ni aucun boîtier électrique de nouveau branché chez nous.
Nous avons débranché les cellules et le portail continue à s'ouvrir seul!
La marque est : FREEVIA 600.
Je suis désespére car j'ai un chien et je suis constamment angoissée qu'il lui arrive malheur !

Aurélie S.
Aurélie S.

Aurélie S.

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    Richy C.
    Richy C.

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    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre Freevia ?

    Avez-vous un voisin proche qui aurait du matériel Somfy ?

    Aurélie S.
    Aurélie S.

    Aurélie S.

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    Richy je ne sais pas comment vous répondre directement !
    Non je n'ai pas de voisin avec un portail électronique et notre appareil aura 5 ans cette année

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Cela peut être une porte de garage Somfy chez un voisin ...

    Et, il est fort possible que votre boîtier électronique soit en dérangement.
    Il n'est pas bon à jeter, mais peut se faire réparer, c'est fiable et économique, moins de cent euros et aucun accessoire à remplacer.
    Si vous voulez des infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse de contact.
    Sinon, il faudra remplacer le boîtier.

    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-freevia-28...

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