Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Récepteur éclairage IO exterieur ?

Bonjour, quelle référence me conseillez vous pour éclairage d'une allée extérieure, pas besoin de variation, par des potelets led en 220v.

En accord avec le point de commande 1870560 et tahoma switch.

Cordialement,

Cédric Q.
Cédric Q.

Cédric Q.

Niveau
2
1050 / 2000
points
Code postal:
76570
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Maison connectée io
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
2 rue bourvil
Ville:
PAVILLY
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 129 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Cédric Q.
Date
18 février 2021
il y a presque 2 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Le Izymo On/Off convient, vérifiez sa compatibilité en fonction de l'intensité à laquelle il sera soumis.
    Ce module doit être installé à l'intérieur ou dans une boite Plexo IP54.
    https://www.somfy.fr/produits/1822649/recepteur-on-off-io...

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
    Date
    réponse
    r
    Cédric Q.
    Cédric Q.

    Cédric Q.

    Niveau
    2
    1050 / 2000
    points
    Code postal:
    76570
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Maison connectée io
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    2 rue bourvil
    Ville:
    PAVILLY
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci de l'info, génial.
    Nous aurons moins de 300W

    Nom de l'auteur
    Cédric Q.
    Date
    réponse
    r
    Cédric Q.
    Cédric Q.

    Cédric Q.

    Niveau
    2
    1050 / 2000
    points
    Code postal:
    76570
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Maison connectée io
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    2 rue bourvil
    Ville:
    PAVILLY
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Pouvez-vous me confirmer si ce Izymo peut être branché en sortie de tableau électrique direct 220v sans interrupteur ?

    Nom de l'auteur
    Cédric Q.
    Date
    réponse
    r
    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Absolument...Un inter n'est nullement obligatoire.
    Vous pouvez le raccorder sur le circuit lumière dans ou hors tableau.
    En tenant compte de la distance, car dans le tableau il risque d'être perturbé par les équipements électriques créateurs d'électromagnétisme.

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page