Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité motorisation portail

Bonjour,

Je dispose de 3 motorisations SOMFY :
Exavia 500, Evolvia 450, et Rollixo RTS que je souhaiterai pouvoir commander à distance en dehors de réseau wifi et pouvoir vérifier leur état (ouverture /fermeture)

Cela est il directement possible avec Tahoma ou dois je ajouter des modules à connecter aux différents portails ? Les cellules des portails doivent elles être actives... En d'autres terme, quelles sont les conditions pour que cela puisse fonctionner ?

Par ailleurs que se passe t-il en cas de panne électrique ?

Dans l'attente de vous lire.

Bien cordialement.

HM

Matthieu H.
Matthieu H.

Matthieu H.

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    Bonjour,

    Donc vous êtes tout en RTS.

    Il faudra une box Tahoma.
    1 D.O de sol à chaque portail et garage.
    Cellules obligatoires sur chaque ouvrant.

    https://boutique.somfy.fr/tahoma.html
    https://boutique.somfy.fr/detecteur-d-ouverture-pour-port...

    Les modules devront être logés dans une boite Plexo IP54.

    Sur Tahoma vous obtiendrez un pseudo retour : ouv/fermé.

    CdL

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