Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Ajout seconde sirene sur alarme protexiom ultimate GSM ?

Bonjour
Je souhaite ajouter une seconde sirene interieure a mon alarme protexium ultimate GSM, j ai faitla acquision d'une sirene interieure d'occasion.
J ai reussi a l'associer à mon alarme mais celle ci n'emet pas de bip à l'enclenchement et ne sonne pas lors du declenchement de l alarme...
Elle est toutefois bien referencée sur l'appli web de l alarme...
faut il un modele specifique ? apres une date de fabrication particuliere ?
Merci de votre aide
Cordialement
Jérôme

Jérôme D.
Jérôme D.

Jérôme D.

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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Electronique
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    Bonjour

    Quel est la référence de cette sirène ?

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