Tension sur port BUS motorisation portail SGA4100

Bonjour,

C'est normal.

Montrez une photo de votre boîtier électronique en entier.

Ok, pas de problème, vous pouvez brancher le contact sec de votre Visio sur les bornes 3 et 4 BUS du SGA4100.

Bonjour,

C'est tout à fait normal que sur BUS il y ait 24v.
No/Com de votre platine doivent être raccordés sur BUS.

cdL

Bonjour, merci pour vos réponses. C'est bien le branchement que j'avais fait mais ça ne fonctionne pas; je pense que le problème vient de mon portier Doorbird qui ne supporte pas cette tension 24V. Auparavant j'avais un autre portier et ça marchait très bien.

Montrez la notice de votre portier.

Et photos de votre câblage.

je suis absent de chez moi pour une semaine donc je ne peux pas faire de photo. J'ai bien fait le branchement sur le contact sec du portier comme indiqué sur la notice donc je ne pense pas que cela vienne de mon branchement surtout que ça fonctionnait parfaitement avec le portier précédent. Je vais poser la question au fabricant du portier à mon retour. merci bien

Bonjour,
je voudrais juste fermer ce post car j'ai résolu le problème entretemps. En fait, la documentation en français du portier Doorbird n'est pas claire et je n'avais pas fait le bon raccordement.
Voici ce que dit la documentation pour les raccordements:
"∙ 1x Câble avec fiche pour l‘ouvre-porte électrique (violet, violet)
∙ 1x câble avec connecteur pour la sonnette électrique (bleu, bleu)
∙ 1x Câble avec fiche pour le bouton d‘ouverture de porte (jaune, jaune)"
J'avais utilisé le câble jaune en me disant que le bouton d'ouverture de porte était un contact sec non alimenté, en fait, il faut utiliser le câblage violet, c'est celui qui est non alimenté contrairement à ce qui est mentionné.
J'espère que ceci pourra être utile aux personnes qui utilisent ce portier Doorbird avec un Portail Somfy.