Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Installation camera indoor connexion wifi?

Bonjour
Après plusieurs tentatives pour ajouter ma camera intérieure le message d’erreur est tout le temps le même.
Je suis avec un iPhone mais je ne comprends pas pourquoi lorsque j’arrive à cette étape, la box de la maison ne soit pas reconnue alors que celui ci est en wifi
Est ce normal que dois je mettre comme nom de la
Box ? J’ai essayé en minuscule, majuscule, espace, tiret du 6

Merci pour votre aide

Mathieu G.
Mathieu G.

Mathieu G.

Niveau
1
141 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Mathieu G.
    Mathieu G.

    Mathieu G.

    Niveau
    1
    141 / 750
    points

    Bonjour Guillaume
    C’est réglé je viens d’installer l’ensemble des objets du pack
    Seul la camera n’est pas finalisée pour le moment
    Le réseau wifi ne devrait pas se retrouver automatiquement ?

    Haut de page