Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Motorisation exavia?

Bonjour j'ai un soucis avec une motorisation exavia au bout d'une semaine il ne fonctionne plus gyrophare clignote j'ai fait une remise a zéro et encore après une semaine encore en panne avez vous une idée ?

Jérôme B.
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    Bonjour,

    Donnez plus de détails sur votre installation, les options posées...

    Précisez un peu plus le dysfonctionnement.

    Comment sont les voyants après un non fonctionnement ?

    Jérôme B.
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    Le gyrophare clignotant 10 fois sur la centrale aucun voyant d'afficher

    Richy C.

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    Bonjour,

    Essayez le fonctionnement sans batterie s'il y en a une.

    Jérôme B.
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    Ok je vous tiens informée

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