Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Modification filaire vers IO

Bonjour,
Voila j'ai 5 fenêtres, 2 sont déjà installées (installé il y a 2 ans) avec un volet roulant filaire et je fais installé les 3 autres avec des moteur Somfy IO-RS100.
J'ai 2 questions:
1) pour passer du filaire au IO est ce que ce produit : EMETTEUR IZYMO - SOMFY IO VOLET ROULANT, est bien compatible ?
2) est ce que les 5 volets pourront être gère par une application sans passer par la box Tahoma?
J'espère avoir donner toutes les informations nécessaires, dans l'attente de vos réponses
Bonne soirée à tous
Arnaud
Merci pour vos réponses

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
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    points

    Bonjour

    Pour vous volets filaire à passer en io, il faut ce module: https://www.somfy.fr/produits/1822660/recepteur-volet-rou...
    avec télécommande : https://www.somfy.fr/produits/1811066/smoove-origin-io

    Il n'y a pas d'application spécifique pour la gestion des volets. Il faut passer par une box domotique ou une télécommande de type Chronis IO.

    https://www.somfy.fr/produits/1805227/chronis-io

    Bonne journée !

    Bonjour,
    Merci pour votre réponse J.L.B.
    Parcontre je suis un peut surpris de votre réponse concernant la gestion des volets. Vous dite qu'il faut passer par une box domotique alors que sur le site Somfy rubrique volet voila ce que l'on trouve:
    "Contrôlez vos volets roulants à distance
    Un smartphone pour tout contrôler avec l'application CONNEXOON https://www.somfy.fr/produits/volets-et-brise-soleil/vole...
    Cordialement
    A.H

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    L'application "Connexoon" est rattachée à la box domotique du même nom.

    https://www.somfy.fr/produits/1811429/connexoon

    Bonne journée !

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