Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

GDK700 plus aucun voyant ?

Bonjour apres plusieurs coupures de courant la porte de garage ne fonctionne plus l'alimentation est ok mais quand on appuis sur A ou B rien ne s'allume
pas de voyantpas de lampe y as t'il un fusible dans le boitier ?

gilles C.
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    Bonjour,

    Non il n'y a pas de fusible.

    Avez-vous vérifié que le 230v arrive sur la carte ?

    CdL

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Confirmé, il n'y a pas de fusible accessible.

    Quel est l'âge de votre appareil ?

    gilles C.
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    Bonjour et merci pour vos réponse
    mon installation à 2 ans et demi ,j'ai eu une personne du SAV il me demande de retouner le bloc moteur car la carte doit etre HS. Pas d'attente , compétant,comprehensif, beaucoup de service de ce genre pourrai s'en inspiré

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