Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

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Motorisation SGS 501?

Bonsoir, j'ai reçu le boitier de commande électronique pour Sgs 501 commandé sur vôtre site suite à la panne de cette dernière ayant 4 années.
Je l'ai branché dans les normes avec plusieurs tentatives de reset. Cela fonctionnait bien puis le lendemain les vantaux s'ouvrent bien mais lorsqu'ils se referment à mis course ceux ci s'ouvrent et repartent à nouveau (que ce soit en mode manuel ou auto). Par contre si je débranche l'alimentation du 220 et la batterie branché tout est correct. Merci de bien vouloir m'éclairer. Bonne soirée

Bruno P.

Bruno P.

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Portail
Nom de l'auteur
Bruno P.
Date
15 mars 2021
il y a environ 2 ans
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    Richy C.

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    Bonjour,

    Il y a certainement une reprise de l'installation à faire.

    Voyez cette vidéo:

    https://youtu.be/n05AzYa9DIA

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    Richy C.
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    Bruno P.

    Bruno P.

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    Bonjour, Richy, tout d'abord merci pour vôtre réponse rapide. D'autre part, J'ai repris l'auto-apprentissage de l'installation,et toujours le même problème. Mais je me suis rendu compte que le vantail qui s'ouvre le premier passait devant la cellule. J'avais été obligé de régler le portail à la suite d'un gros coup de vent et cela obstruait de deux ou trois mm les cellules. Voilà tout est dit et cela fonctionne très bien.Pour information mon portail s'ouvre par l'extérieur, si cela peut aidé quelqu'un qui voudrait le monter comme cela. Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée. Cordialement

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    Bruno P.
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    Richy C.

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    Bonjour,
    De mon coté, je serais intéressé par la récupération de votre ancien boîtier en panne (contre petit dédommagement).
    Si ok, me faire un mail à l'adresse indiquée en cliquant sur mon nom.

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    Richy C.
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