Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Vitesse ouverture-fermeture ?

Bonsoir à tous,
Ayant récemment fait installer des volets roulants pilotés par Tahoma , je m'aperçois que la vitesse de fermeture/ouverture est bien plus lente en utilisant un scénario par rapport à l'utilisation du bouton.
Est-ce normal ou existe t'il une configuration à modifier pour la mise en œuvre d'un scénario ?
Merci de vos avis.
Cordialement
Thierry

Thierry D.
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    Réponses

    Bonsoir Thierry,

    Je pense au vu de ce que vous expliquez que vous avez des RS100. Vérifiez sur vos scénarios que le mode "Plume"/"Discret" n'est pas actif.
    Ci joint une capture écran, ici il est actif car la plume est en Orange total, sinon on ne voit que le contour.

    Bonne soirée.

    André

    Thierry D.
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    Bonsoir André,
    Merci du retour c'était bien dû au mode discret.
    Merci beaucoup
    Bonne soirée
    Thierry

    Super ! Merci pour votre retour et belle soirée.

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