Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

smoove générale?

bonjour. Je dois installer 12 moteurs rs100 io avec une commande Smoove pour chacun d'eux à différents étages. Est il possible de rajouter une commande Smoove IO générale avec la position silence? Merci de votre réponse

Bernard D.
Bernard D.

Bernard D.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour

    Oui bien sur, il faut acheter une Smoove IO RS100 et ensuite associer chacun des volets dessus.
    J'ai 7 volets RS110 comme cela.

    Bonne soirée.

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