Moteur volet ne fonctionne que dans un sens?

Bonjour;
Jai acheté six kit MS100 pour équiper ma maison.
En septembre 2020.
J'essaye depuis un mois de faire fonctionner ces kit.
J'ai les moteurs qui tourne correctement dans un sens mais dans l'autre, les moteurs émettent un bruit de blocage
J'ai échanger les moteur, les commandes, et ce sans aucun résultats.
Au secour!!!!
Dans l'attente de vous lire
Cordialement