Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pourquoi mon portail quand il se ferme ou s'ouvre, un des deux moteurs continue de tourner?

Bonjour.
Quand mon portail s'ouvre ou se ferme, on dirait que le moteur gauche continue de tourner, je dois appuyer de nouveau sur le bouton de la télécommande pour qu'il s'arrête et que la lumière clignotante orange arrête de fonctionner.

Guillaume C.
Guillaume C.

Guillaume C.

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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Remplissez le formulaire en bas de cette page du lien, et vous recevrez gracieusement le nécessaire pour ne plus que vos moteurs tournent dans le vide.

    https://www.somfy.fr/support/sav-pignon-evolvia-passeo-800?

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