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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
Pourquoi mon portail quand il se ferme ou s'ouvre, un des deux moteurs continue de tourner?
- Guillaume C.
Guillaume C.
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Pourquoi lors de la fermeture et de l'ouverture de mon portail un moteur continu de fonctionner?
Bonjour, Lors de la fermeture de mon portail un des deux moteurs continue de fonctionner. Il faut que j'appui sur le bouton de ma télécommande pour arrêter ce moteur. Que...- didier L.
didier L.
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moteur evolvia 400 tourne mais rien ne se passe?
Bonjour, on entend bien les moteurs tourner lais le portail reste inactif ni il se ferme ni il s ouvre -j ai fait la manip avec la télécommande comme indique sur dépannage en...- AGNES B.
AGNES B.
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Pourquoi le portail ne s'ouvre pas toujours?
Bonjour, J'ai changé la carte mère de mon portail Evolua il y a 2 mois et depuis régulièrement, le portail ne veut pas s'ouvrir. On entend comme un rouage qui ne s'enclenche...- VANESSA C.
VANESSA C.
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Comment régler le portail( moteur Somfy SGA4100)qui s'ouvre si on le pousse?
Bonjour, Si on pousse un vantail du portail, il s'ouvre jusqu'à une certaine distance, puis se referme de lui-même, on entend le bruit du moteur. D'autres fois, on ne peut pas...- Pierre S.
Pierre S.
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problème ouverture et de programation portail evolvia?
Bonjour, Je viens d'installer la motorisation de mon portail, j'ai suivie toutes les indications de branchement sur le manuel d'installation. Lorsque j'appuie sur la...- Sabrina
Sabrina
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Bonjour Richy, Cela a déjà été vérifié. J'ai aligné les cellules maintenant le portail s’ouvre mais ne se referme pas. Je n'arrive pas à comprendre d'où ça vient. j'ai...
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Richy C.
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- Guillaume C.
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