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Portail go slg7 somfy en panne
Bonjour,
Mon portail est en panne suite à une mauvaise manipulation de ma part, je l'ai reset, il attend de faire son apprentissage mais n'y arrive pas.
Je pense avoir compris le problème, une fois le moteur démonté.
Car les symptômes c'est que le moteur en bout de course, ouvert ou fermé peu importe, continu de forcer et ne s'arrête pas, comme s'il ne savait pas qu'il était au bout.
En fait, j'ai remarqué que la clavette qui entraine le pignon du portail, tourne dans le vide dans le pignon en plastique blanc à l'intérieur du moteur. En fait le système est capable d'entrainer le portail, mais quand ça force trop, ça tourne dans le vide et le moteur ne sait jamais si il est en bout de course.
J'ajoute une photo qui n'est pas la mienne, mais le problème est exactement là à mon avis, la clavette peut tourner dans l'axe du pignon, et n'est plus solidement fixée.
Savez-vous s'il est possible de trouver cette pièce séparément ? Ou même les 2 ça m'irait très bien.
Merci d'avance
Bien cordialement.
Merci,
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