Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

comment demonter ce type de volet roulant ?

Bonjour,
je n'arrive pas a trouver comment sortir l'axe du moteur de ces flasques en plastique blanc
pasc de vis apparente , ni de patte ...

Merci,

pascal V.
pascal V.

pascal V.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Pascal,

    Somfy fabrique uniquement les moteurs, pour toutes demandes concernant les menuiseries et les volets roulants, je vous invite à contacter le fabriquant du volet roulant.

    Bonne journée,

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