Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Passage heure été thermostat connecté

Bonjour,
Mon thermostat connecté n'a pas pris en compte le passage à l'heure d'été
Impossible de modifier l'heure
pouvez-vous me renseigner
Merci,

Emmanuel C.
Emmanuel C.

Emmanuel C.

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0
39 / 100
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Code postal:
14740
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
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Raison sociale:
Adresse:
24 rue de bouliesse
Ville:
ST MANVIEU NORREY
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonjour Emmanuel,

    Pouvez-vous nous transmettre le pin de votre thermostat.

    Merci par avance pour votre retour.

    Bonne journée.

    Emmanuel C.
    Emmanuel C.

    Emmanuel C.

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    Bonjour
    C'est rentré dans l'ordre sans que je fasse quoique ce soit. Il y a un délai de prise en compte du changement d'heure ?
    Code pin 203321134227 au cas où.
    Merci
    E. CHAUVAT

    Bonjour Emmanuel,

    Très bien merci pour votre retour.
    Oui il se peut qu'il y ait un Legé décalage.

    Bonne journée.

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