Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

TAHOMA télécommande mode 'manu'

Bonjour,
Je suis équipé de 12 BSO avec moteur Somfy IO, de télécommande Situo 1 Variation IO, et d'une Tahoma.
J'ai 2 BSO qui sont en mode "manu" donc qui ne marche pas avec Tahoma.
En lisant Forum, la solution serait de remise à Zero.
Mais je ne peux pas couper l'alim des 2 BSO seul sans toucher d'autres BSO.
Je voudrais eviter cette solution, avez vous une autre solution ?

Merci,

Gwen D.
Gwen D.

Gwen D.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Gwen,
    Non il n'y aura pas d'autre solution malheureusement.
    Bonne journée.

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