Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Inverser une télécommande de volet

Bonjour,

J ai la télécommande des WC qui commande le volet du salon et inversement. Comment puis je inverser les deux télécommandes. En l état actuel, ma tahoma ne reconnaît pas ces deux volets

Merci,

Alexandre P.
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    Bonjour,

    Voulez-vous dire que chaque TC pilote les 2 VR ?

    Si oui, il faudra sur chaque moteur faire une RAZ en prenant soin de débrancher tous les moteurs de l'installation et de raccorder provisoirement que le VR à reprogrammer; https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

    CdL

    Alexandre P.
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    Bonjour,
    Merci pour votre réponse. En fait, j ai fait une mauvaise manipulation et désormais, la télécommande des WC commande le volet du salon, et la télécommande du salon commande le volet des WC. Je voudrais juste la bonne télécommande sur le bon volet pour que la tahoma les détecte. En l état actuel, la tahoma détecte une erreur sur ces deux volets

    V-Rod
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    Bonjour,

    Dans ce cas, il faudra isoler le 1er VR et supprimer la TC, puis, isoler le second VR et supprimer la TC. Voir notice VR.
    Enfin, revenir au 1er VR pour lui affecter sa bonne TC et pareil sur le second. https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    CdL

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