Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Cellule détection

Bonjour, j'ai un souci avec mes cellules,quand mon portail se ferme,les cellules détecte un obstacle (je simule un obstacle) mais rien ne se passe.Quand mon portail s'ouvre et qu'il y a un obstacle,il se referme automatiquement. Sa fonctionne a l'inverse.
J'ai interverti les cellules ainsi que les fils.

Merci,pour votre aide

Nicolas N.
Nicolas N.

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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Revoyez votre notice d'installation, ce sont les moteurs qui sont branchés à l'envers.

    Corrigez, faites une RAZ et une nouvelle mise en service.

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