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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    Remplacement Cremaillère?

    Bonjour, j'ai commandé une moteur Somfy SlidyMoove 600, et je viens de m'apercevoir que la cremaillère ne correspond pas à mon portail coulissant.
    Serait-il possible d'effectuer un échange entre les 4m de crémaillères hautes que j'ai reçu dans le kit, et les 5m de crémailleres basses (réf:2401294) dont j'ai besoin ? Bien entendu, je règlerai la différence.
    Dans l'attente de votre réponse.
    Merci.

    Thierry A.
    Thierry A.

    Thierry A.

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    3 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Thierry A.
    Date
    12 avril 2021
    il y a environ un mois
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    V-Rod

    V-Rod

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    Bonjour,

    Patientez ici et un Yellow's va vous apporter la réponse à vos besoins.

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
    Date
    réponse
    r
    Thierry A.
    Thierry A.

    Thierry A.

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    merci, je patiente.

    Nom de l'auteur
    Thierry A.
    Date
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    Elvina Q.
    Elvina Q.

    Elvina Q.

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    Bonjour Thierry,

    Afin de vous faire parvenir les bonnes crémaillères, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Elvina Q.
    Date
    réponse
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