Question en attente de réponse
Bonjour, je retrouve mon garage ouvert plusieurs fois par jour. J'ai débranché, refait la manipulation d auto apprentissage et ré connecté les télécommandes.
Avez-vous une solution ?
Moteur dexxo compact rts
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Quel est l'âge de votre équipement ?
Ce problème peut être causé par le voisinage d'un autre équipement Somfy, garage ou portail.
Cela peut arrivé si la carte électronique est en dérangement, la faire réparer ou la remplacer.
Pour une réparation, vous pouvez cliquer sur mon nom ...
Bonjour
Je l'ai acheté il y a environ 1 an et demi chez brico dépôt.
Bonjour
Il est garanti donc qu'elle est la procédure pour la réparation ou l'échange ?
En général, le SAV des produits Dexxo est assuré par le vendeur.
Bonjour
Notre achat date du 18 mai 2019 et la garantie de 2 ans est bientôt terminée.
Cest pénible, ma porte de garage s'ouvre à n'importe quel moment du jour et de la nuit !!
Comment faire pour faire fonctionner la garantie ?
Bonjour Christophe,
Je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Gaëlle a répondu
Christophe a répondu
Richy a répondu
Christophe a répondu
Christophe a répondu
Richy a répondu
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