Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Visiophone V400 TRS plus d'image et de sons?

Bonjour,

La console de mon visiophone fonctionne mais n'apparait plus reliée à la platine de rue. J'ai vérifié le câblage est bon. Sur la console l'image est absente mais tout est oK. La platine de rue ne semble plus réagir!

Merci,

olivier J.
olivier J.

olivier J.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Olivier
    Pour vérifier dans ces cas là, il faut démonter la platine de rue te la connecter avec la platine intérieure avec des fils courts (1 ou 2 m)
    A partir de là si ça ne marche pas c'est SAV.

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