Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

navette bloquée GDK 700

Bonjour,

Je suis à la fin de l'installation de la motorisation GDK 700 sur une porte de box basculante.
Jusque la tout va bien.

Seul bémol lorsque j'ai voulu enclencher la navette, le chariot était débrayé : la navette est partie se coincer au niveau de l'engrenage du moteur.

Le problème c'est que si j''appuie sur la touche A la courroie tourne 'un tout petit peu' puis le moteur s'arrête.

La navette est coincée, et toute nouvelle tentative entraîne une augmentation excessive de la tension sur la courroie sans que la navette ne se libère ...

Help !

Merci,

Alain B.
Alain B.

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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Desserrez la tension de la courroie au niveau du tampon caoutchouc.

    Et désolidarisez le rail du bloc moteur.

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