Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Remplacement d'un digicode RTS suite panne ?

Bonjour à toutes et tous,
Dans le cas du remplacement d'un digicode RTS 5014502C, est-ce qu'il faut refaire toute la procédure d'appairage avec le moteur de la porte du garage ou existe-t-il une procédure simplifiée ?
Merci d'avance pour vos réponses,
Christian F.

Christian
Christian

Christian

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