Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteurs Somfy Radio IO et Tahoma ?

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'un appartement en construction. Il sera équipé de volets roulants et de BSO (brise soleil orientables) motorisés par des moteurs SOMFY RADIO IO (information installateur) ayant chacun une télécommande individuelle. Pouvez-vous me confirmer que je pourrai piloter tous ces volets et BSO à partir d'une TAHOMA sans ajout de matériel supplémentaire (installateur questionné et pas sûr, me renvoi vers Somfy) ?

Merci d'avance,

Manuel
Manuel

Manuel

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    Bonjour,

    Je confirme en tous points la réponse de André.

    Optez pour une Tahoma V2 qui intègre tous les protocoles radio, on ne sait jamais...! https://boutique.somfy.fr/tahoma.html

    CdL

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