Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

portail coulissant 600 ?

Bonjour, le moteur de mon portail coulissant ne détecte pas un obstacle même en appuyant avec force avec les deux bras ou le poids de mon corps (70kg) ?
Merci pour un renseignement ?

daniel R.
daniel R.

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    V-Rod
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    Bonjour,

    Ce n'est pas ca la détection d'obstacle.

    Celle-ci opère sur des obstacles inertes et figés, tels que voitures.
    testez dans ces conditions et vous constaterez que le portail s'arrête sur obstacle mais ne repart pas en ouverture.

    Pour la sécurité des personnes ce n'est que les cellules et barre palpeuse qui s'en chargeront.

    CdL

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