Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

portail coulissant 600 ?

Bonjour, le moteur de mon portail coulissant ne détecte pas un obstacle même en appuyant avec force avec les deux bras ou le poids de mon corps (70kg) ?
Merci pour un renseignement ?

daniel R.
daniel R.

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    Bonjour,

    Ce n'est pas ca la détection d'obstacle.

    Celle-ci opère sur des obstacles inertes et figés, tels que voitures.
    testez dans ces conditions et vous constaterez que le portail s'arrête sur obstacle mais ne repart pas en ouverture.

    Pour la sécurité des personnes ce n'est que les cellules et barre palpeuse qui s'en chargeront.

    CdL

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