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Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

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Moteur Ixengo L24V

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2,8 Mo
6 mai 2021
Traité

Bonjour,
bonjour,
je viens d acquérir un portail électrique, avec un moteur Ixengo L 24V + boitier control Box 3S io et un visiophone V500
Je suis en ce moment en train d'installer le moteur sur le portail et dans la notice jointe il demande de déplacer la patte du support , installée sur la vis sans fin du vérin a une cote > 32mm . Comment fait on pour déplacer cette patte

Merci,

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2,8 Mo
6 mai 2021
Traité
michel C.
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Thème
Portail
Nom de l'auteur
michel C.
Date
6 mai 2021
il y a plus d'un an
question
q
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    Réponses

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

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    Bonjour,

    En bout de vérin il faut certainement retirer le cache plastique pour donner vue à une vis à empreinte.
    Via un tournevis vous devez pouvoir agir sur cette vis pour déplacer la noix.

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
    Date
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    Jérémy D.

    Jérémy D.

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    Bonjour Michel,
    Je rencontre exactement le même problème, rien dans la notice n'explique cela !

    Avez vous trouvé une solution?

    Jérémy

    Nom de l'auteur
    Jérémy D.
    Date
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    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour Jérémy,


    Pour pouvoir bouger la noix, vous devez déverrouiller les moteurs via unepetite clé qui est fourni, ce qui vous permettra de la déplacer.


    Le but est de délimiter l'emplacement de la patte de fixation sur lebattant, tout en plaçant la noix du vérin a 32 mm du bout du moteur.



    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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