Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Eclairage sur portail reste allumé - GO AR4

Bonjour,
J'ai installé moi même (comme beaucoup) mon portail et la motorisation SOMFY. Installation et réglages relativement faciles en suivant la documentation. Il y a une semaine j'ai ajouté un éclairage raccordé à l'emplacement prévu sur le bornier du moteur principal. La lampe a fonctionné correctement pendant quelques jours, s'éteignant au bout de 1mn 30' ~ est aujourd'hui elle ne s'éteint plus subitement. Pas d'orage, de coupure de courant ...
Je précise qu'il s'agit d'un luminaire LED.
Y a t-il une solution connue pour ce problème?

Merci,

Christian S.

Christian S.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
19700
Spécialité:
19700
Mon produit Somfy favori:
GO AR4
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
La Montagne
Ville:
LAGRAULIERE (19700)
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Ces motorisations n'apprécient pas les feux à LED, et cela doit être précisé dans la notice.

    Le relais d'éclairage a dû resté collé.

    https://forum.somfy.fr/questions/1947074-soucis-eclairage-permanent-go-ar4

    Haut de page