Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Télécommande de volet 5009578A ?

Bonjour,
J'ai égaré la télécommande de mon volet roulant SIMU RSA Hz. Je dois donc la remplacer. La notice d'installation du volet indique que cette télécommande était une SOMFY 5009578A. Cette référence doit être un peu ancienne car je ne la retrouve pas dans le catalogue Somfy. Elle ressemble par contre très fortement à la référence Keytis 1841026. Mais je voudrais un avis technique afin d'être certain de ne pas faire d'erreur...
Merci pour votre expertise

Merci,

Pierre M.
Pierre M.

Pierre M.

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    Réponses

    Bonjour,

    précisez le type de VR.
    Est-ce une fenêtre ou porte de garage ?
    Si porte de garage, faites une photo du récepteur.

    En aucun cas une keytis n'est fournie d'origine pour piloter un VR.

    CdL

    Pierre M.
    Pierre M.

    Pierre M.

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    Bonjour
    Il s'agit d'un volet roulant pour porte de garage
    Voir photo en PJ

    Pierre M.
    Pierre M.

    Pierre M.

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    Merci beaucoup pour votre réponse rapide et précise

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